Políticas da loja

O prazo de confecção para até 10 peças é de 3 dias úteis, contados a partir da confirmação de pagamento. Para compras acima de 10 unidades, favor consultar por meio de mensagem. Atenção: O pedido só entra para produção após confirmação de pagamento.

 

Prazo de recebimento = prazo de produção + prazo de envio dos Correios

 

O pedido será cancelado após 2 dias caso o pagamento não seja realizado. Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Política de Entrega

Utilizamos múltiplos serviços de entrega, assim o tempo de recebimento pode variar de acordo com a região do cliente.

Recomendamos que verifique o status de seu pedido através do código de rastreio.

Caso a entrega não seja concluída, haverá duas tentativas, em seguida.

O produto retornará para o remetente caso as tentativas de entrega falhem. Neste caso, o comprador deverá arcar com as despesas de reenvio.

Política de Devolução e Reembolso

Você pode devolver os produtos adquiridos até 7 dias após o recebimento, exceto produtos personalizados que não possam ser revendidos, desde que os itens estejam com todos os acessórios, com as tags intactas e sem sinais de uso.

Se o cliente solicitar a troca ou devolução do produto por vontade própria, e o produto foi enviado corretamente, ele deverá arcar com as despesas de frete de devolução e envio.

Reembolso:

Em até 10 dias será encaminhado o pedido de reembolso (decorrente de devolução) no cartão de crédito ou em conta corrente com mesma titularidade.

A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente.

Formas de Pagamento

Cartão de Crédito e Débito

Transferência: Nu Pagamentos S.A, Ag 0001, CC 47390547-1

Pix : +55 (15) 99789 4680